Política de reembolso

MiBellara vende contenido digital de entrega inmediata (guías y libros electrónicos en formato PDF). Por la propia naturaleza de este tipo de producto, aplican las siguientes condiciones:

Entrega inmediata y derecho de desistimiento

Al completar tu compra, aceptas que el acceso al contenido digital comience de inmediato, sin esperar el plazo de desistimiento. De acuerdo con la normativa europea de contenido digital, esto implica que pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días una vez que el producto ha sido entregado o el enlace de descarga ha sido puesto a tu disposición.

Archivos defectuosos o con errores

Si el archivo que recibes está dañado, incompleto o no puedes acceder a él, contáctanos en mibellara@outlook.es dentro de los 7 días posteriores a la compra, adjuntando una captura o descripción del problema. En estos casos ofrecemos:

• El reenvío del archivo correcto, o
• Un reembolso completo si el problema no se puede solucionar

Cambios de opinión

Al tratarse de contenido digital de entrega inmediata, no se aceptan devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión una vez que el archivo ha sido descargado o enviado.

Contacto

Para cualquier incidencia relacionada con tu compra, escríbenos a mibellara@outlook.es. Te responderemos en un plazo máximo de 72 horas laborables.